Si vous souhaitez réserver pour un groupe, veuillez nous contacter en précisant les dates souhaitées ainsi que le nombre de participants.
Cette expérience permet un changement de date jusqu’à 48 heures avant votre session. Si vous souhaitez effectuer une modification, veuillez nous contacter en indiquant l’identifiant du billet associé à votre achat.
Vous pouvez également vérifier si cette option est disponible directement dans la section « Tickets » de l’application Fever. Si elle est activée, le bouton « Modifier la date et/ou l’heure » apparaîtra.
Aucun remboursement n’est autorisé, quelles que soient les circonstances. Pour plus d’informations, veuillez consulter nos Conditions Générales de Vente.
Vous pouvez retrouver votre billet dans la section « Tickets » de l’application Fever. Si vous n’avez pas encore téléchargé l’application, elle est disponible sur l’Apple Store et Google Play. Veuillez vous connecter avec le même compte utilisé lors de l’achat. Si vous ne trouvez toujours pas votre billet, merci de nous contacter.
Votre billet est disponible dans la section « Tickets » de l’application Fever (disponible sur l’Apple App Store et Google Play). Veuillez vous connecter avec le même compte que celui utilisé lors de l’achat.
Vous trouverez également votre QR code dans votre e-mail de confirmation d’achat.
Oui, vous pouvez transférer gratuitement votre billet à la personne de votre choix. Il vous suffit de cliquer sur « Transférer le billet » depuis votre billet dans l’application Fever. Pour toute aide complémentaire, veuillez nous contacter en indiquant le numéro ID de votre billet.
Une billetterie sera disponible sur place. Toutefois, il est possible qu’il n’y ait plus de billets disponibles à votre arrivée. Nous vous recommandons vivement de réserver à l’avance afin de garantir votre créneau horaire. Les billets peuvent être achetés via l’application Fever ou sur le site internet de Fever.
• Depuis l’application Fever, disponible sur Google Play et l’Apple Store
• Sur le site internet de Fever
Oui, une sélection de produits dérivés sera disponible à la boutique.
Malheureusement, nous ne pouvons pas garantir l’ajout de nouvelles dates. Veuillez consulter la page de l’événement pour connaître les disponibilités ainsi que les dates et horaires confirmés.
Oui, un parking est disponible à proximité.
Oui, de la nourriture et des boissons seront disponibles à l’achat sur place. Des options véganes et sans gluten seront également proposées.
Les visiteurs passent en moyenne 60 minutes sur place.
L’expérience se déroule en intérieur.
Au centre commercial Westfield CNIT 2 Place de la Défense
TOCA Social est la première expérience immersive au monde mêlant football interactif, restauration et cocktails. Grâce à des jeux de football immersifs et technologiques, chacun peut jouer, que vous soyez passionné de football ou que vous n’ayez jamais tapé dans un ballon.
Veuillez consulter la page de l’établissement de La Défense pour connaître les horaires spécifiques à TOCA Social Paris.
Veuillez consulter la page de l’établissement de La Défense pour connaître les horaires spécifiques à TOCA Social Paris.
Nous ne proposons actuellement pas de service de vente à emporter.
Oui, toute notre viande est halal.
Oui. Tous nos plats véganes et végétariens sont clairement identifiés sur nos menus.
Nous pouvons fournir les informations allergènes pour l’ensemble de nos plats. Notre équipe est également formée aux procédures liées aux allergies alimentaires.
À l’exception des gâteaux d’anniversaire, nous vous demandons de ne pas apporter de nourriture extérieure. Notre établissement propose un menu varié adapté à différents régimes alimentaires.
Oui, vous pouvez commander de la nourriture directement dans votre box. Veuillez toutefois noter que cela peut empiéter sur votre temps de jeu.
Veuillez consulter la page de l’établissement de La Défense pour connaître les informations spécifiques à TOCA Social Paris.
Oui, tout le monde est le bienvenu chez TOCA Social. Même sans participer aux jeux, vous pouvez profiter de notre offre food & drink.
Si vous souhaitez modifier le nombre de participants ou la date de votre événement, veuillez contacter notre équipe Événements.
Oui, vous pouvez apporter un gâteau d’anniversaire. En revanche, aucune autre nourriture extérieure n’est autorisée.
Il n’existe pas d’âge minimum strict. Tant qu’un enfant est capable de frapper dans un ballon, il pourra participer. Les niveaux de difficulté peuvent être adaptés et les ballons utilisés sont plus petits que des ballons de football classiques.
Pour annuler votre réservation, veuillez contacter notre équipe Événements.
Nous n’offrons pas de remboursement intégral. Toutefois, si vous annulez plus de 14 jours avant la date prévue, votre acompte pourra être reporté sur une future réservation effectuée dans les 6 mois.
En cas d’annulation dans les 14 jours précédant l’événement, TOCA Social conservera l’intégralité de l’acompte versé.
Pour plus d’informations, veuillez consulter nos Conditions Générales d’Utilisation.
Oui, nous acceptons les réservations pour les groupes de 25 personnes et plus. Pour organiser un événement, veuillez contacter notre équipe Événements.
Nous appliquons une politique de retour de 30 jours à compter de la date de livraison des articles.
Les chiens d’assistance et chiens-guides sont les bienvenus. Les autres animaux de compagnie ne sont pas autorisés.
Oui, notre établissement est accessible aux fauteuils roulants et permet de circuler dans la majorité des espaces. Certaines zones peuvent toutefois nécessiter des marches.
Oui, il suffit de vous adresser à l’un de nos coéquipiers à votre arrivée.
Oui, TOCA Social est un établissement cashless. Nous acceptons tous les types de cartes bancaires ainsi qu’Apple Pay et Google Pay.
Oui, nous pouvons demander une preuve d’âge à l’entrée. Une pièce d’identité originale et valide sera exigée. À défaut, l’établissement se réserve le droit de refuser l’entrée.
Veuillez consulter la page de l’établissement de La Défense pour obtenir les informations spécifiques à TOCA Social Paris.
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Veuillez consulter la page de l’établissement de La Défense pour connaître les horaires spécifiques à TOCA Social Paris.